Plus jamais je n’y remettrai les pieds.
Tout se passait bien jusqu’au jour où j’ai acheté un drap plat Odon 240x300 qui ne faisait que 230 cm !
Après une longue discussion, la responsable accepte enfin de m’échanger le produit.
Manque de chance : défectueux lui aussi.
Cet article n’a pas été pré traité en usine et perd près de 10 cm au séchage : défaut / non conformité avérés.
La responsable, contente d’avoir déjà échangé l’article une fois, estime qu’elle n’a pas à me l’échanger une 2ème fois.
Résultat : j’ai acheté un 270x300 à Aubergenville où j’ai été très bien accueillie : le drap n’a pas perdu un seul centimètre au lavage ni au séchage !
Je suis restée avec l’autre drap défectueux sur les bras.
Je vous déconseille vivement la boutique de One Nation : dès qu’il y a un défaut produit, il n’y a plus personne pour vous aider et vous n’avez plus que vos yeux pour pleurer.
On ne m’y reprendra plus.